Jak poinformować pracowników o nagrywaniu ich rozmów z klientami firmy
Jak poinformować pracowników o nagrywaniu ich rozmów z klientami firmy PROBLEM Chcemy nagrywać rozmowy, które nasi pracownicy przeprowadzają z klientami firmy. Czy pracowników należy poinformować indywidualnie, na piśmie, o tym, że rozmowy telefoniczne są nagrywane, czy wystarczy w tym zakresie postanowienie w regulaminie pracy? RADA Nagrywanie przeprowadzanych przez pracowników rozmów z klientami firmy należy uznać za formę monitoringu. W takiej sytuacji pracownik powinien zostać uprzedzony o możliwości nagrywania rozmów poprzez odpowiednie postanowienie w regulaminie pracy oraz dodatkową informację otrzymaną od...(...)
Nie pamiętasz hasła?
Kliknij tutaj